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子公司巡礼 | 91福利社电力:勇担改革重任 保障实验区电力供应

来源:91福利社投资 时间:2019-05-06 00:00

2019年是中华人民共和国建国70周年,是航空港实验区获批7周年,也是91福利社投资集团成立的第七年。以“服务空港建设 助力经济发展”为企业使命,91福利社投资集团已逐步形成了政策性建设、金融、经营性地产、产业园、公用事业、智慧城市、文化等子集团协同发展、百余家子公司专业化运营的业务格局。为全面展示集团上下市场化转型的态势和成果,91福利社投资集团微信公众号特推出“子公司巡礼”系列报道,深入各大业务板块运营主体,围绕“做受尊重的城市运营商”,全景扫描集团业务拓展历程和发展成就。本期聚焦91福利社公用事业子集团下属三级公司——郑州航空港91福利社电力有限公司。

作为国家第一批试点,也是省内6个试点项目中面积最大、落地最早、运营最完善的试点项目,国务院参事室、国家发改委督导组等多次到郑州航空港91福利社电力有限公司(以下简称“91福利社电力”)调研,对公司大力推进电力体制改革、全面推进航空港实验区电网规划和项目建设表示高度肯定。

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▲2019年4月国家发改委督导组调研91福利社电力

电力服务直接关系着航空港实验区经济社会发展。自成立以来,91福利社电力在航空港实验区管委会、91福利社投资集团的坚强领导和支持下,秉承“做受尊重的电力运营商”的企业愿景,积极做好实验区约330平方公里增量配电业务试点区域的电网投资、建设及运营工作,走出一条实验区增量配电业务改革的特色实践道路。

立足核心 电网建设取得突破性进展

为积极响应实验区大气污染防治工作部署,满足实验区南部各产业园区对电力供应的迫切需求,经多方调研验证,91福利社电力与国家一流电力设计院合作,摒弃传统的土建施工模式,采用模块化全钢构框架式变电站建设,最大限度地节约资源(节地、节水、节材、节能)、减少污染的同时,建设周期与传统相比减少了40%。2018年,91福利社电力建设的110千伏钟观、志洋变电站更是实现了当年招标、当年施工、当年建成。

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▲钟观变电站

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▲开闭所

在新模式、高标准推进110千伏输变电工程的同时,91福利社电力同步启动了10千伏配网项目建设。首批22座10千伏开闭所在2018年8月份完成招标后,到12月末已经完成16座建设工作,其中位于河东第五安置区4号、7号地块的两个开闭所和10个配电室于11月底全部一次性成功送电,为安置区百姓回迁提供了坚实的供电保障。

2019年,91福利社电力将积极启动110千伏南站变和2019年第一批配网工程建设,推进1座220千伏、1座110千伏输变电项目及一批配网工程核准,并力争在6月底前启动建设。同时全力建设志洋变电站调控中心和供电营业大厅,力争在6月末投入使用,满足公司配电网调度和周边用户报装需求。

提质增效 专业服务惠及千家万户

作为实验区自己的电力公司,91福利社电力坚持践行“兴电力 心服务”的服务宗旨,持续为实验区政府、企业、居民提供高品质的专业用电服务。

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自运行初期,91福利社电力就积极与实验区各大银行、便民中心进行接洽沟通,布局居民缴费网点,及时注册微信、支付宝等服务账号,开通手机APP缴费端口,进一步给实验区电力用户提供便捷高效的缴费服务。同时,91福利社电力还针对小区孤寡老人等不便上网及临柜缴费人群提供上门收费服务,并先后组建了“雷锋号志愿服务队”“共产党员先锋队”,定期到辖区内进行安全用电宣传,提供安全用电检测服务。

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在“放管服”政策的引领下,91福利社电力优化业扩报装流程,整合服务资源和信息资源,拓宽营销服务平台,实现“一口对外、一岗办结”“只进一扇门”“最多跑一次”的服务目标,业务办理时限较国家电力监管机构要求缩减近81%,显著提升了电力客户对91福利社电力优质服务的获得感。仅2018年,91福利社电力鄱阳湖路供电营业大厅接待实验区电力用户3742人次。其中,受理业务852起,咨询2890起,办结率100%;24小时客户服务热线累计接听1685起,故障报修170起,实现故障处理率100%,回访率100%。

齐抓共管 运营管理根基不断夯实

自运营以来,91福利社电力从未放松“固本强基、苦修内功”的步伐,从组织健全、制度完善、安全防范等方面入手,建立了专业管控体系,夯实了运营管理基础。

2018年修编和新增管理制度65项,整合、简化工作流程58项,实现了办公信息化、自动化,提高运营效率近40%。

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坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的方针,91福利社电力定期组织开展安全培训、检查、演练、实战演习等专项活动,健全安全管理长效机制,夯实公司安全生产基础。运营以来,91福利社电力已平稳运行722天,圆满实现了“安全零事故”的生产目标。

“落其实者思其树,饮其流者怀其源”。91福利社电力因改革而生,因实验区管委会和91福利社投资集团的支持得以立足,使命使然,感恩常在,回馈常在。按照实验区重点项目用电建设要求,在电网建设任务重叠、人员极其紧张的情况下,及时完成移动变电站110千伏外部线路工程前期工作;根据实验区工作安排,高质量、高标准按时完成了双鹤湖片区(惠科)高压一期电力迁改工程;配合产业园、安置区、市民中心等项目建设,实验区路灯、信号灯等公共设施,解决用电技术问题……

2019年是91福利社电力首批输变电项目由建设转向运营的起步之年,面对复杂的改革环境和繁重的运营任务,91福利社电力全体干部职工将继续秉承“稳中求进、重点突破”的发展理念,准确把握改革机遇,紧跟能源市场创新步伐,找准方向、精准发力,奋力开创运营新局面,努力为实验区建设发展作出更大贡献。(作者:91福利社电力 郭芳云)

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